Pourquoi faut-il avoir une fiche Google gérée ?

Parfois, Google aura déjà créé une fiche pour votre entreprise, sans même que vous soyez prévenus. Même si cela peut être considéré comme un avantage, de nombreux risquent viennent avec.

En effet, cette fiche non gérée ne contient pas toujours des informations correctes (mauvaise adresse, ancien numéro de téléphone...), n’est pas souvent complète (votre site n’est pas indiqué dessus...) ni optimisée et vous n’aurez aucun contrôle sur les modifications apportées dessus, de quoi risquer la perte de nombreux clients potentiels.

En plus, jamais vous ne serez prévenus des commentaires laissés sur votre fiche, laissant donc tout à chacun s’exprimer librement, même les mauvais avis, sans même faire un suivi et répondre à ceux-ci. Pourquoi prendre ce risque ?

Une fiche Google My Business fournira très facilement et rapidement les informations essentielles et à jour de votre entreprise : numéro de téléphone, site web, adresse, horaires, horaires de vacances... lorsqu’un internaute tapera votre nom dans Google, moteur de recherche n°1, mais pas seulement.

En effet, votre fiche vous permet aussi d’être affichés lorsqu’un internaute recherchera vos services, votre type d’activité. De quoi booster votre référencement local et améliorer votre visibilité.

En plus, si vous avez une adresse de bureau ou magasin, les internautes pourront directement via Google Maps demander un itinéraire. Pas d’adresse ? Vous pourrez dès lors indiquer votre zone de travail !

Une fiche étant parfois la première image laissée à un internaute recherchant votre entreprise ou vos services, rendez-leur cette première expérience avec vous la plus agréable possible : Bonnes informations, belles photos de votre activité, liens direct pour réserver... Tant de petites choses qui amélioreront et faciliteront ce premier contact avec vous et donneront une bonne image de vous.

En plus d'afficher vos informations pratiques et de contact, votre fiche Google permet de communiquer et d'échanger avec vos clients.

Une fiche gérée permet de répondre aux avis en tant que propriétaire, de quoi éviter des avis négatifs (et positifs) sans aucune réaction. Elle permet aussi aux internautes de poser des questions sur votre établissement, directement sur votre fiche : prix, disponibilités, questions pratiques...

Sans gestion, vous ne serez jamais prévenus de ces interactions.

De plus, une fiche gérée permet de communiquer des posts contenant de montrer des actualités, des nouveautés, des offres, des évenements, et ce directement sur celle-ci !

Une fiche est donc bien plus qu'une carte de visite statique.